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Re:EV작동소리, 세탁실 하수도 냄새
작성자
신현화CS매니저
작성일
2021-03-09 10:49
조회
1322
안녕하세요.
담당 신현화CS매니저입니다.
엘리베이터 기계소음에 관련하여 1차적으로 2월20일 금영제네럴 승강기 업체를 통해 소음 관련 조치를 진행하였습니다.
해당 민원이 재발생 한것으로 보아, 당시 조치하였던 부분이 아닌 다른 원인이 문제가 있는 것으로 보입니다.
금영제네럴측의 기술팀과 건설사 품질기술팀이 방문하여 원인조사 후 소음 관련 문제가 개선이 될 수 있도록 조치하겠습니다.
빠른시일 내로 소음과 하수구 악취에 관한 사항이 해결 될수 있도록 건설사와 CS팀이 협조하여 더 나은 집앤사가 되겠습니다.
감사합니다.
담당 신현화CS매니저입니다.
엘리베이터 기계소음에 관련하여 1차적으로 2월20일 금영제네럴 승강기 업체를 통해 소음 관련 조치를 진행하였습니다.
해당 민원이 재발생 한것으로 보아, 당시 조치하였던 부분이 아닌 다른 원인이 문제가 있는 것으로 보입니다.
금영제네럴측의 기술팀과 건설사 품질기술팀이 방문하여 원인조사 후 소음 관련 문제가 개선이 될 수 있도록 조치하겠습니다.
빠른시일 내로 소음과 하수구 악취에 관한 사항이 해결 될수 있도록 건설사와 CS팀이 협조하여 더 나은 집앤사가 되겠습니다.
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